报告显示，上半年在录得订单量及收入均大幅增长、毛利转正的同时，如祺出行的多项成本也呈现出显著下降。更进一步，我觉得有一个很大的机会，中国人可能是第一次可以去定义全球的工作方式。我举个例子，当时我想推动客服产品升级，他们给我的回答是响应率多少、满意度多高，但很多答复其实来自于经验，而不是真实的观察和真实的用户反馈。这是一款明显AI化的钉钉，包含了AI表格、AI听记等一系列功能和工具，此外钉钉还发布了智能硬件DingTalkA1——一款可以磁吸在手机上的AI硬件产品。创新小组，是无招回归钉钉后在组织侧的新事物，截至目前钉钉内部成立了十余个创新小组，每个小组承担一个AI场景或者工具。虎嗅了解到，无招对于所有创新小组的要求是快速迭代，并按照共创三部曲进行考核。因为有时候在错误时间点做一个事情，可能也做不成，但并不说明这个事情是错的。如果我带着你去做，你还不会，那说明可能
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于是我带着团队一条条去看，去获得真实的用户反馈，去观察真实的用户行为，可能会为了一个细节问题，花三四个小时去碰。虎嗅：是因为一些惯性？无招：惯性可能
虎嗅：创新小组这个灵感你是什么时候有的？无招：我在两氢一氧时就采取了类似的方法，我把这个方法带回到了钉钉AI时代，渠道体系需要持续迭代新技术和新服务
报告期内，创新奇智研发投入同比提升11.2%，累计申请专利约1400件，其中80%以上是发明专利。（文猛）.appendQr_wrap{border